Politique de confidentialité
Ici, nous nous engageons à être totalement transparents avec vous sur votre vie privée, nous avons donc cette page qui contient notre politique de confidentialité de manière détaillée et facile à comprendre.
Il convient de mentionner que cette politique de confidentialité est un complément à la politique de commentaires et à la politique de cookies , que nous vous recommandons également de lire.
Il est par les présentes établi que pour naviguer et profiter de tout le contenu proposé sur le site Web, par le biais de la liste de diffusion ou par le biais de notifications push, vous avez lu et accepté cette politique de confidentialité.
1. Qu’est-ce que les données personnelles?
Les données personnelles sont toutes les informations que nous collectons qui peuvent vous identifier en tant qu’individu particulier, telles que: nom, e-mail, IP, adresse et téléphone.
2. Comment nous collectons vos données personnelles
Nous pouvons collecter vos données personnelles de plusieurs manières sur notre site Web:
- Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons et stockons votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, entre autres données via l’outil Google Analytics.
- Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail et d’autres données qui peuvent être contenues dans le message que vous avez envoyé à notre fournisseur Zoho et Gmail.
- Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou à toute autre liste d’e-mails sur notre site Web, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, votre géolocalisation, votre langue, vos données de navigateur et votre système d’exploitation à l’aide de l’outil E-goi.
3. Comment utilisons-nous vos données collectées?
Avec les données que nous recueillons auprès de vous, nous pouvons:
- Offrez une meilleure expérience sur notre site Web, avec du contenu dans votre langue maternelle, une conception et une convivialité améliorées, le bon fonctionnement des barres d’avertissement et des fenêtres contextuelles, entre autres.
- Offrez un support plus personnalisé et précis concernant vos questions ou doutes envoyés par les utilisateurs.
- Améliorer notre stratégie marketing, visant à proposer des offres de services et de produits plus appropriés, efficaces, intéressants et pertinents pour nos utilisateurs.
4. Avec qui partageons-nous vos données personnelles?
Vos données personnelles collectées peuvent être partagées des manières suivantes:
- Tiers désignés par vous: après votre approbation, nous pouvons partager les données personnelles collectées ou fournies par vous à des tiers que vous avez désignés et approuvés pour nous.
- Services fournis par des tiers: Nous pouvons partager tout ou partie de vos données personnelles avec des services fournis par des tiers, qui sont responsables des outils et fonctionnalités que nous utilisons sur notre site Web. Nous utilisons actuellement les services suivants:
Il convient de mentionner que nous ne partageons pas vos données personnelles saisies par contact direct avec nous avec des tiers, sauf autorisation préalable de votre part.
5. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?
Toutes les données personnelles collectées peuvent être stockées indéfiniment sur notre site Web ou les services tiers que nous utilisons.
Cependant, ces données ne resteront stockées que tant qu’elles auront leur autorisation et seront nécessaires au service complet des utilisateurs et au bon fonctionnement des systèmes du site.
6. Quels droits avez-vous sur vos données personnelles?
À tout moment, vous pouvez vous désinscrire de notre service de marketing par e-mail, cesser de recevoir nos notifications push, ou même modifier / supprimer les commentaires que vous avez publiés sur notre site Web.
Si vous souhaitez faire une demande de suppression, de rectification ou d’accès à vos données personnelles, il vous suffit de nous envoyer un mail en utilisant le formulaire sur la page contact.
7. Où envoyons-nous vos données personnelles?
Les données personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être envoyées au Brésil, aux États-Unis, au Portugal ou dans d’autres pays, selon l’endroit où chaque service tiers que nous utilisons a son fonctionnement.
Les pays où des données personnelles sont envoyées peuvent ne pas avoir les mêmes protections et obligations légales que celle à partir de laquelle les données ont été initialement collectées.
8. Comment protégeons-nous vos données personnelles?
Nous suivons les protocoles de sécurité les plus récents pour les applications Web. Notre site Web utilise le protocole https: // (SSL), qui garantit le trafic de données entre le client et notre serveur sous forme cryptée. Et nous utilisons des services tiers qui utilisent également le même niveau de sécurité ou un niveau de sécurité supérieur au nôtre.
De plus, nous mettons constamment à jour nos applications pour éliminer les failles et les bugs, ainsi que nous tenir informés des principaux problèmes liés à la sécurité numérique.
En cas de violation des données personnelles sur notre serveur, site Web ou applications que nous utilisons, nous interromprons immédiatement le service et informerons et fournirons une assistance aux utilisateurs blessés.
9. Données personnelles des enfants (moins de 18 ans)
Notre site Web n’est pas directement destiné aux enfants de moins de 18 ans. Si un parent ou un tuteur vérifie que son fils ou sa fille a fourni des données personnelles sans son consentement et sa permission, il peut nous contacter et demander la suppression de ces données.
10. Sites externes, contenu intégré et liens
Sur notre site, il peut y avoir des liens qui mènent l’utilisateur vers d’autres sites, ainsi que du contenu incorporé à partir d’autres sites.
Il est important de noter que ces projets ne sont pas couverts par notre politique de confidentialité, et peuvent avoir d’autres conditions établies ou même appartenir à des pays avec des lois et des lois différentes et qui ne couvrent pas votre vie privée.
11. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis, en mettant à jour son contenu au besoin.
C’est pourquoi nous vous recommandons de le lire périodiquement afin de connaître les changements dans son contenu.
Si l’utilisateur continue de naviguer sur notre site Web après avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité, cela signifiera et sera considéré comme son consentement sans équivoque et son acceptation irrévocable et irréversible de tous les termes et conditions contenus dans cette page.
12. Vous avez encore des doutes? Parlez-nous!
Si vous avez encore des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail, en utilisant le formulaire sur notre page de contact.
Cette politique n’est valable que pour les sites suivants et leurs domaines / URL respectifs:
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- Help In Marketing (https://helpinmarketing.com)
- Help In Languages (https://helpinlanguages.com)
Dernière mise à jour du texte: 18/01/2020